El uso de joyas como zarcillos, collares, cadenas,anillos, medallones, broches,relojes, pulseras, tiaras, combinadas con el atuendo personal es algo a lo que muchas personas especialmente mujeres están acostumbradas. Una joya no es solamente algo estético o un ornamento más para el cuerpo sino que enaltece el vestuario y la personalidad
dejando ver algunas de las cualidades, características o tendencias que sigue la persona que las está usando, incluso algunas veces son llevadas con fines religiosos o culturales, además de que en muchos casos representan símbolo de
riqueza o estatus; pueden ser usadas como amuletos, como símbolo de pertenecer a un grupo, como una manifestación artística o simplemente estar de moda.
Las prendas o joyas para uso personal pueden adquirirse en tiendas especializadas llamadas joyerías en las que se pueden encontrar en exhibición gran cantidad y variedad, que incluye prendas de diferentes metales como oro, plata, platino, acero o aleaciones entre materiales y que tienen sus propios parámetros para evaluar su calidad y pureza; por ejemplo el oro se comercializa por sus quilates. Las joyas pueden ser lisas, con piedras de diferentes colores como azul,
rojo, blanco, rosado, amarillo u otro, que en algunos casos indican su grado de pureza y que pueden ser de diferentes pesos o tallas. Las piedras pueden ser preciosas, semipreciosas o imitaciones e incluyen diamantes, esmeraldas, amatistas, jade, cuarzo rubí, zafiro y turquesa entre las más comunes. Las prendas pueden tener dibujos, con filigranas y precios de acuerdo con los gustos y necesidades del comprador. Las mismas generalmente son compradas para uso de la persona que las adquiere o para dar en obsequio a una persona querida o apreciada con motivo de alguna ocasión especial como aniversario, cumpleaños o algún cumplido debido a un motivo específico.
Existen tiendas que se especializan en la elaboración de prendas específicas de acuerdo a los requerimientos del comprador, especialmente aquellas que se especializan en la confección de anillos de graduación, matrimonio, que bien pudieran llamarse talleres de joyería y que emplean diferentes métodos para su elaboración que incluyen el forjado, la fundición, la soldadura, el corte,el esculpido y las uniones para las diferentes partes que conforman la joya .
Otras se especializan en la compra y venta de prendas ya elaboradas y presentan sus catálogos de venta incluyendo proveedores y otras dirigen su mirada hacia la realización de avalúo y la compra y venta de joyas, monedas, cubiertería,
vasijas u otros artículos similares de alto valor que se consideren como antigüedades.
Justamente dada la naturaleza de esta actividad , debido a que en una joyería se pueden encontrar simultáneamente en exhibición muchas joyas con diferentes precios que varían de acuerdo a sus características,y que en conjunto
constituyen un inventario muy valioso para los dueños y encargados; es un establecimiento comercial que exige dispositivos adecuados y avanzados con procedimientos de seguridad ampliamente comprobados que
deben reunir condiciones máximas de seguridad para evitar los robos y que deben ser instalados por personal especializado y autorizado. El uso de la protección y equipos de seguridad adecuados puede evitar las cuantiosas
pérdidas que implica un inesperado robo. En joyerías: cómo protegerse contra robo sugieren algunas medidas a tomar para resguardar la mercancía de estas tiendas.
Los dueños de establecimientos comerciales que se dediquen al ramo de las joyas deben escoger el sistema de seguridad más adecuado que les proporcione la una mayor protección seguridad posibles. Estos sistemas de seguridad deben proporcionar una protección de tipo integral que incluya entre otros alarmas con pulsadores antiatraco ubicados en puntos estratégicos y que deben estar conectada a una central durante los 365 días del año , cajas fuertes para la custodia de joyas muy valiosas con sensores sísmicos en paredes, techos, puertas y ventanas y suelos cercanos que detectan cualquier movimiento o intento de entrar y también detectan intentos de apertura;que posean sistema de apertura retardada,con dispositivos para el bloqueo de la puerta desde la hora de cierre hasta la hora de apertura y en el caso de ser liviana debe estar anclada a una superficie preferiblemente de concreto armado,circuito de video-vigilancia en puntos de venta y áreas cercanas a puertas de acceso, ventanas y cerca a las áreas de cajas fuertes y bóveda, también conectado a una central, que permite frustrar intentos de robo y graba todas las actividades que ocurren, permitiendo de esta manera agilizar soluciones ante cualquier percance que ocurra.
También debe haber un servicio de aviso rápido que permita el aviso a las autoridades competentes y la intervención inmediata de las mismas a través de la presencia de efectivos perfectamente calificados para hacer el seguimiento ante cualquier eventualidad. Igualmente deben colocarse rejas en los accesos y lugares que dan a partes traseras, patios u otros sitios que pudieran permitir el acceso de los maleantes, puertas de acceso blindadas con resistencia a impacto
y cerraduras de seguridad, dispositivos electrónicos para la seguridad de estantes, escaparates, vitrinas, ventanas y puertas.
De igual manera debe contarse durante todo el tiempo con un número de empleados suficientes para atender al público y que deben estar preparados con todas las precauciones de seguridad necesarias para su permanencia durante el día y antes de cerrar y salir por la tarde y que deben prever cerrar las vitrinas cuando no se estén usando; no colocar joyas de valor cerca de puertas o ventanas y hacer contacto visual con los clientes para que sepan que ante cualquier situación anómala se les puede distinguir claramente. Si la joyería posee joyas de muy alta valía y la compra-
venta se realiza con movimiento de grandes cantidades de dinero debe tratarse de que las transacciones
sean vía on -line.
Otros aspectos a considerar son establecer bajo qué persona o personas van a estar en resguardo las llaves del local, cajas fuertes, vitrinas entre otros, adquirir vitrinas blindadas que ofrecen una mayor seguridad. Se deben colocar carteles en sitios visibles que permitan su lectura si es posible desde el exterior del local con información dirigida al público acerca de los sistemas de seguridad que se poseen. También se deben recoger las joyas de las vitrinas durante la noche y colocar las más valiosas en cajas de seguridad o bóvedas
Para todos estos aspectos existe personal especializado que puede brindar la asesoría más adecuada dependiendo de las características del local comercial, del presupuesto disponible y del tipo de joyas que se comercializan.